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Nos modes de paiement

Par virement bancaire et facture :

Après avoir reçu la facture par courrier électronique, l'acheteur dispose d'un délai de 15 jours à compter de la date de réception de celle-ci pour régler le montant intégral de sa commande auprès de Naturalex Sarl. Veuillez noter que la date de réception de la facture coïncide avec la date d'envoi de votre colis.

Il est important de préciser que le paiement doit être effectué en totalité dans ce délai de 15 jours. Nous vous remercions de bien vouloir respecter cette échéance afin de nous permettre de traiter votre commande de manière efficace et de continuer à vous offrir un service de qualité



En espèce :

Si l'acheteur souhaite régler sa commande en espèces, il peut le faire directement auprès du transporteur lors de la réception de sa marchandise. Veuillez noter que cette option de paiement entraîne des frais supplémentaires de 20CHF qui seront ajoutés au total de votre commande.

Il est important que l'acheteur informe Naturalex Sarl de son intention de payer en espèces au moment de passer sa commande. Sans cette notification préalable, nous ne serons pas en mesure de proposer cette option de paiement et l'acheteur devra alors régler sa commande par virement bancaire, comme indiqué précédemment.

Nous vous remercions de bien vouloir choisir votre mode de paiement au moment de la commande et de respecter les modalités de paiement associées. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience d'achat agréable et sécurisée.